Enkel Middag ← Tilbake til forsiden Support
Hvordan kan vi hjelpe?
Vi er et lite norsk team. Skriv til oss — vi svarer som regel innen 24 timer på hverdager.
Kontakt oss
Send en e-post — beskriv problemet så detaljert du kan, gjerne med skjermbilder.
Vanlige spørsmål
Hvordan tilbakestiller jeg passordet?
På påloggingssiden, trykk «Glemt passord?». Du får en e-post med en lenke som åpner en ny side i appen der du velger nytt passord.
Hvordan deler jeg ukemenyen med partneren?
Gå til Profil → Husholdning → Opprett husholdning. Du får en kode du sender til de du vil dele med. Når de skriver inn koden, ser dere samme ukemeny og handleliste i sanntid.
Hvordan sier jeg opp abonnementet?
Innstillinger → Apple-ID → Abonnementer → Enkel Middag → Avslutt abonnement. Du beholder tilgang ut perioden du har betalt for.
Hvordan sletter jeg kontoen min?
Profil → Innstillinger → Slett konto. Vi sletter all personlig data innen 30 dager — i tråd med GDPR. Du kan også kontakte personvern@enkelmiddag.no.
Appen krasjer eller fungerer ikke som forventet
Prøv først: lukk appen helt, åpne den på nytt. Hvis problemet vedvarer, send en e-post til hei@enkelmiddag.no med modell på iPhone, iOS-versjon, og hva som skjer. Vi følger opp.
Hvilke butikker er priser hentet fra?
Vi henter priser fra REMA 1000, Kiwi, Meny, Coop og Spar via Kassalapp. Priser oppdateres flere ganger daglig.